Responsabilités principales :

1. Prospection commerciale : 

• Exploiter les bases de données prospects fournis via le CRM.
• Mener des campagnes de prospection multicanal (appels, emails, LinkedIn, etc.).
• Obtenir des rendez-vous qualifiés et des détections de projets pour les Business Developers / Commerciaux.
• Maintenir un suivi rigoureux des interactions dans le CRM.

2. Prise de contact et nurturing : 

• Contacter les prospects de manière professionnelle et personnalisée, en adaptant le discours aux enjeux de formation continue, montée en compétences, etc.
• Présenter de façon claire les bénéfices de nos offres de formation.
• Maintenir le lien avec les prospects et un suivi régulier.

3. Collaboration commerciale : 

• Travailler en étroite collaboration avec les Business Developers / Commerciaux pour une bonne transmission des rendez-vous pris.
• Participer aux points de suivi avec l’équipe commerciale.
• Contribuer à l’amélioration continue du processus de vente.
• Remonter les objections ou besoins spécifiques identifiés.

4. Reporting et suivi : 

• Renseigner précisément les interactions dans le CRM.
• Suivre les indicateurs clés : volume de rendez-vous pris, taux de conversion,
• Engagement des prospects.

Formation et Expérience

Compétences et Qualités requises