Chargé de Clientèle

Le chargé de clientèle sera rattaché à la direction des services clients.

Mission :

Vous serez amené à prendre en charge les requêtes client et veiller à ce que ceux-ci soient traitées correctement et dans les temps. Vous devrez également assurer la mise à jour des bases de données et des outils clients entre autres.

Profil : 

• Bonne maitrise de la relation client ;
• Capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
• Autonomie
• Organisé et rigoureux
• Adaptabilité et résistance au stress
• Capacité à travailler en équipe

Compétences :

• Bonne maitrise de la langue française (à l'oral et à l'écrit) 
• Flexibilité
• Proactivité
• Minimum d'un an d’expérience sur un poste similaire 
• Connaissance des outils bureautiques (MS Office) 

Avantages : 

• Travail du lundi au vendredi 
• Ambiance de travail agréable 
• Prise en charge du transport aller-retour 
• Prime d'assiduité
• Perspective d'évolution