COMMUNITY MANAGER

1 poste à pourvoir

Rôle : 

En véritable expert de la communication digitale, du web marketing et de la relation client vous aurez pour objectif de répondre aux besoins en E-reputation de nos clients.

Missions :

Échanger avec le client pour valider la bonne compréhension de son besoin

Rédaction de Newsletter

Création post chaque semaine (FB, LK, INST, GMB...)

Réalisation « graphique » : https://www.canva.com/  ou autres...

Modération des avis négatifs

Gestion des sujets de campagne (SEA/SMA) – 2 campagnes/an | PE & PP

Envoyer une Synthèse des résultats & actions mensuellement

Assurer l’accompagnement et l’interface avec le client

S’occuper de la vérification finale avant la livraison au client 

S’assurer de la satisfaction du client

Être force de proposition sur l’amélioration des process et méthodes employés

Création et mise à jour régulière d’une base de connaissance sectorisée : template de contenu, photos génériques, saisonnalité des événements associés

Compétences requises :

• Etudes supérieures en marketing / Communication / Internet / IT
• Expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire
• Culture digital marketing et référencement (connaissances SEO/SEM et les certifications Google Adwords seraient un plus)
• Autonome
• Maîtrise parfaite de la langue française (à l’oral et à l’écrit)
• Bilingue Anglais
• Aisance relationnelle
• Rigueur, organisation et réactivité

Horaires : Du lundi au vendredi de 11h00 à 20h00 (heure d’été) et de 12h00 à 21h00 (heure d’hiver)

POUR POSTULER :

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation en FRANÇAIS ou contactez-nous du lundi au vendredi de 9H à 17H au numéro suivant : + 230 460 07 91

Seuls les candidats qui correspondent au profil recherché seront convoqués pour un entretien.