Assistant(e) Logistique / Relations clients

Adecco est une agence de recrutement. Notre client, dans le secteur agrochimique, recherche un(e) Assistant(e) Logistique / Relations clients.

Notre client, dans le secteur agrochimique, recherche un(e) Assistant(e) Logistique / Relations clients. 

Rattaché au Responsable Logistique / Achats, le candidat choisit sera ammené à assurer l'interface entre les clients / fournisseurs / transitaires / services support afin de traiter les commandes de la réception de la commande jusqu’à la réalisation de l’incoterm.

Responsabilités:

• Traiter les commandes et demandes des clients de son périmètre en lien avec les partenaires concernés, les distributeurs et filiales et réaliser l’ensemble des opérations relatives à l’acheminement des marchandises à leur destination.
• Alerter sur les retards et dysfonctionnements constatés dans le processus de traitement de la commande et contribuer à leur resolution.
• Organiser l’acheminement des produits dans le respect des règles de transport nationales ou internationales et dans le respect des règles de sécurité propres au transport de matières dangereuses.
• Prise de commande et suivi des commandes.
• Assure le contact permanent avec les clients, filiales, les distributeurs et intermédiaires…
• Réceptionner et enregistrer les commandes dans l’ERP (apporte un premier niveau de réponse si nécessaire)
• Préparation offre publique et privée (y compris transport).
• Collecter les informations et les documents, rédiger et constituer, en relation avec les services support les dossiers d’appel d’offres.
• Établir les cotations en fonction de l’incoterm demandé par les clients et leur adresse les devis après validation du prix par le responsable.
• Affrètement.
• Commande le transport et réalise toutes les formalités y afférents.
• Suivi livraison et post livraison.
• Suit l’acheminement des marchandises jusqu’à la réalisation de l’Incoterm.
• Etablir la documentation nécéssaire à l’exportation.
• Assurer la remise documentaire aux clients ou aux banques si lettre de credit.
• Suivi litiges jusqu’à leur resolution.

Qualification:

• Etude en ‘Supply Chain’ / logistique
• Expérience dans la logistique