Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche des Agents de recouvrement germanophone désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux
Profil :
Avec un minimum d’un an d’expérience en recouvrement ou émission d’appels.
Qualités principales : très bonne élocution, fort caractère, excellent argumentaire, une bonne gestion des levées d’objection.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche des Agents de service client francophone désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
Avec un minimum d’un an d’expérience en service client.
Missions : gérer le flux de courriers clients, capable de les analyser et d’y apporter une réponse circonstanciée sans corrections.
Qualité principales : excellent niveau de français à l’écrit.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche des Agents de recouvrement bilingue anglais désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux
Profil :
Avec un minimum d’un an d’expérience en recouvrement ou émission d’appels.
Qualités principales : très bonne élocution, fort caractère, excellent argumentaire, une bonne gestion des levées d’objection.
- Ensure the installation of upgrades for managed security devices and security applications.
- Ensure the daily monitoring and analysis of the security logs for managed security devices and systems.
- Ensures the reviewing and installation of patch releases for managed security devices.
- Review of logs, firewall policy and firewall security posture.
- Rule-set validation, verification, tuning and optimization.
- Supervise Team of Security Engineers/Analysts
Qualifications :
- A Degree in Information Security or IT/Engineering - MCSE: Security and CCNA - CSSP, SSCP, GIAC Certified will be a definite advantage.
Knowledge of: - Check Point Firewall-1 Firewalls - CISCO PIX Firewalls - Fortinet, Juniper Firewalls - Experience as a Unix or Windows or Network Administrator - Expert working knowledge of TCP/IP networking - Expert working knowledge of Information Security concepts - ITIL knowledge a plus. - Good written and oral communication, interpersonal, analytical skills and organisational abilities. - Good customer service, call management, incident management, IT monitoring, Help Desk, Service Desk. - Dedication to quality and reliability. - Work well independently and as part of a team. - Incident handling, incident response and escalation management in a 24x7 environment. - Security alerts and log analysis.
Experience :
A minimum of 3 years working experience in a similar position or 4 years IT Systems Administration.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche des Agents de recouvrement francophone désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
Avec un minimum d’un an d’expérience en recouvrement ou émission d’appels.
Qualités principales : très bonne élocution, fort caractère, excellent argumentaire, une bonne gestion des levées d’objection.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche un Responsable de Service Client désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
Titulaire d`un Bac+2 avec au minimum 2 ans d’expériences de call center et 1 an de management, pouvant encadre une équipe de 20 à 40 personnes.
Anglais et Français courant à l’écrit comme à l’oral.
Candidat motivé, soucieux d’élever le niveau de ses agents, de fournir des modules de formation tant en gestion des appels que du traitement des réponses courriers clients.
Personne motivée, capable de faire un diagnostique, de restructurer, rendre des rapports hebdomadaires d’activités.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche un Responsable de Service Précontentieuxdésireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
Titulaire d`un Bac+2 dans le domaine juridique (des notions de droit français), avec au minimum 2 ans d’expériences en gestion de dossiers et 1 an de management.
Français courant, mais une autre langue serait un plus.
Missions principales : encadrer une équipe de 20 à 40 personnes, gérer le flux préparation de dossiers avocats, et de diverses procédures.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche un Responsable de service Recouvrement bilingue (Français / Anglais), désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
Titulaire d`un Bac+2 avec au minimum 2 ans d’expériences en recouvrement et 1 an en management.
Capable d’encadrer une équipe de 20 à 40 personnes. Anglais et Français courant à l’écrit comme à l’oral.
Personne motivée, avec esprit critique et d’analyse et pouvant mettre en place des plans d’améliorations continues et rendre des rapports hebdomadaires d’activités.
To assist in the Import/ Export Dept. Prepare and monitor payments to suppliers. Updating of records , preparing statistics etc.
Experience :
Good School Certificate acceptable though Higher School Certificate preferable. At least 2 years experience as an Administrative Assistant. Experience in Import/Export is a definite advantage.
Knowledge & Skills :
Conversant with Windows Office Applications. Fluent in English and French, both written and spoken. Courteous in manners and communication. Helpful and good team player. ================================= Mode of Application: Send your detailed CV by mail to valerie@techtrade.intnet.mu or steel@intnet.mu
By Post: The Manager P.O. Box 722 Port Louis For those applying by e-mail, please show subject as ``Application for the post of AA``
•Achieve product quality systems goals/site •Assure execution of the quality system at the plant, and utilize process excellence tools/ methodology for continuous improvement and predictability •Maintain plant in compliance with Quality System Regulations.
ESSENTIAL FUNCTIONS :
1.Serve as Management Representative for the plant.Have a thorough familiarity with the requirements of the QSR, ISO Standard and EC Medical Device Directive.
•Establishes and monitors metrics for the measurement of Quality indicators and Quality Costs to ensure effectiveness and value to the business
2.Maintain plant in compliance with Quality System Regulations.
3.Maintain an effective Quality Information System
4.Enforces, promotes and observes all safety, industrial hygiene rules and regulations established by the Company.
OTHER RESPONSIBILITIES
1.Support Quality Improvement Processes, Affirmative Action objectives and all activities to achieve World Class Manufacturing plant. 2.Participate or support major plant projects, such as transfer of new product or process. 3.Establish, and operate within, an effective budget and manpower plan for the QA organization. 4.Recruit, and develop adequate human resources. 5.Support plant objectives in Safety, Health and of maintaining environmentally neutral operations.
SUPERVISORY RESPONSIBILITIES:
•Direct subordinates are Quality Operations Leader, Quality Engineering Leader, and Compliance Systems Leader. •Reviews and participates in personnel development programs necessary to provide employee movement through prescribed promotional patterns. •Evaluates and recommends staffing requirements to insure maximum utilization of personnel to fulfill department objectives. •Approves salary increases recommendations and recommends salary increases and promotions for direct subordinates, interviews applicants for job openings, conduct performance reviews and provides guidance to subordinates.
Education and /or Experience :
1.At a minimum, a BA/BS degree or equivalent in a Life Science, Engineering, or Physical Science 2.10 years in Quality Assurance and/or Medical Device Industry. 3.Six (6) years in supervisory skills, preferably QA Exempt personnel. 4.Leadership and management skills. 5.Regulatory compliance knowledge and skills. 6.Advanced Quality Systems knowledge. 7.Interpretation and application of QSR and ISO Standards 8.Excellent communication and interpersonal relation skills. 9.Statistical and analytical problem solving. 10.Advanced computer and use of software applications (s)
** THIS JOB IS FOR NIGHT SHIFT ONLY** ** No Students full/part time ** - assist customers with incoming calls, emails and chat - give precise information to customers and handle problems efficiently - provide top class customer service asiatance
Qualification & Experience :
- SC/HSC - min. 1 yr experience as call centre agent - good grammar and sentence structure in French and English - good fluency in english, american accent will be an advantage - fluency in french, written and spoken - good typing speed -
WE OFFER :
- Salary starting 10 k for the right candidate - Meal and travelling allowance - Monthly Incentives and bonuses - End of year bonus - 40 hrs work weekly
- Lead Installations and Administration of servers and Network Equipments - Lead Configurations of Network Equipments (Switch, Router) - Lead the team for Monitoring of servers operations, Network Equipment Operations - Troubleshooting - Performance tuning - Incident handling, incident response and escalation management in a 24x7 environment. - Manage and implement Change Requests from Customer - Daily, weekly and monthly reporting. - Solution Requirements capture. - Solution Analysis and Design. - Solution Test - Supervise Team
Skills & :
- A BSc in Information Technology, Engineering - Experience as a Unix or Windows or Network Administrator - Expert working knowledge of TCP/IP networking, or Advanced Networking Certification (CCNP, MCSE)
- Good knowledge of IT Security - Good communication, interpersonal and analytical skills - Good written and spoken English and French - ITIL knowledge a plus. - Good written and oral communication, interpersonal, analytical skills and organisational abilities. - Good customer service, call management, incident management, IT monitoring, Help Desk, Service Desk. - Dedication to quality and reliability. - Work well independently and as part of a team.
Work Experience :
- A minimum of 5 years of previous work experience in the IT operations, Networking, or 4 years in Systems/Network Administration
To assist the Cross Trade Executive . Prepare , monitor and control payments to our overseas clients. Follow up and updating or cross trade activities records. Liaising with our overseas clients
Qualification & Work Experience :
Higher School Certificate with good Grades . At least 2 years experience in a Shipping Company or Shipping Dept.
Knowledge & Skills: :
Good skills at Ms Word and Excel essential. Fluent in English and French, both written and spoken. Courteous in manners and communication. Professionalism in dealings and will ensure deadlines are met. Knowledge of Navision will be an advantage.
================================ Mode of Application: Send your detailed cv to valerie@techtrade.intnet.mu or steel@intnet.mu OR To The Manager P.O. Box 722 Port Louis
For those applying by e-mail, please show subject as ``Application for the post of CTA``
Parfip BPO, filiale d’une Société européenne basée à l’Ile Maurice spécialisée dans le domaine du financement, recherche pour accompagner sa croissance des Informaticiens.
Mission/Activités :
MISSION Responsable de la conception et du développement de notre base de données et de nos états et tableaux de bord décisionnels.
ACTIVITES - Conception et modélisation de bases de données décisionnelles (Oracle) - Conception et développement de l`intégration des données (ETL) - Conception, développement et diffusion des états et tableaux de bord au travers d`un portail - Optimisation de l’infrastructure décisionnelle et des performances - Support aux utilisateurs - Suivi des traitements
Formation / Experience :
Formation BAC+2/5 en informatique (HSC-BA)
Vous possédez 2 à 5 ans d`expérience autour d’un ou plusieurs ETL (ODI, sunopsis...), outils de restitutions (Harry, Business Object...) et de bases de données relationnelles (Oracle,…).
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche des Agents de prospection téléphonique désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
une personne ayant au minimum 1 an d’expérience en émission d’appels.
Missions : faire de la prospection vers des futures apporteurs d’affaires, prendre des rendez vous afin de remplir les agendas des commerciaux sur la France, la Belgique, la Suisse et l’Allemagne.
Qualités principales : force de conviction, respect d’un argumentaire, et excellente élocution, et maîtrise du français et de l’allemand.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche des Agents de prospection téléphonique désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
une personne ayant au minimum 1 an d’expérience en émission d’appels.
Missions : faire de la prospection vers des futures apporteurs d’affaires, prendre des rendez vous afin de remplir les agendas des commerciaux sur la France, la Belgique, la Suisse et l’Allemagne.
Qualités principales : force de conviction, respect d’un argumentaire, et excellente élocution, et maîtrise du français et de l’allemand.
Parfip Mauritius, filiale d`une Société européenne (France, Belgique) basée à l`Ile Maurice, recherche un Adjoint de Responsable de toute la chaîne SUIVI CLIENT désireux de s`investir dans le cadre d`un projet de développement ambitieux.
Profil :
Un candidat de calibre, ayant une expérience significative en management et en mise en place ou restructuration d’une externalisation.
Mission principale : épauler, seconder sa hiérarchie dans la mise en place et la montée en puissance et en compétences des différents services liés au Suivi client. Qualités principales : esprit d’analyse, de synthèse et de mise en œuvre. Excellent niveau de français et de l’anglais, écrit et parlé, maîtrise du pack office.
Maureva Ltd is a Software Editor and Business Process Outsourcing company specialising in Passenger Revenue Accounting for major international airlines. Business Process Outsourcing is increasingly becoming the strategic choice of airlines looking to achieve cost reductions while improving their service quality and focusing on their core & strategic issues.
Maureva�s primary target is to hire and develop the best IT talent and seek out new ways of boosting its services and improving the outsourcing and internal implementation processes for airlines to be competitive in the marketplace. Maureva is currently looking for experienced people who are looking to establish a long-term career within a Sotware Editor and BPO organisation.
Maureva is looking for high profiles that would be able to invest themselves in the complex business logic that we have in the airlines industry , and particularly in Revenue Management and Revenue Accounting.
Be part of a dynamic team of software developers involved in the Software Development, Technical Documentation, and Testing of our internationally implemented Airline Revenue Accounting software.
You will also provide ongoing Technical Support to both our BPO centre and external Clients.
Qualifications and Experience :
- BSc. in Computer Science or equivalent - At least 1 year working experience in Software Development
Profile :
- Strong Technical, Analytical and Problem Solving skills. - Highly motivated and result-oriented team player with a strong ability to meet deadlines. - Good interpersonal communication skills. - Knowledge of SQL is a pre-requisite. - Experience in Oracle Forms and Reports/Linux/PHP/Java will be a definite advantage.
