Technicien Help Desk

Véritablement passionné par l’univers de l’informatique, vous rejoignez notre service technique pour répondre aux besoins et problématiques internes et externes afin de garantir une réponse rapide et satisfaisante aux demandes.

PRÉSENTATION :

Ensemble, donnons un visage humain à internet : le vôtre !

Linkeo est un leader depuis 16 ans dans le marketing digital pour les artisans et TPE : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et vidéos.

23 000 clients, 600 employés, 40M€ CA, Linkeo se démarque par une croissance constante depuis 2000, en France et à l'international : filiales au Canada, Australie, USA, Emirats Arabes Unis et présent à l’Ile Maurice depuis 2007.

Reconnu par les professionnels du secteur, nous avons été National Champions en 2012 et le sommes à nouveau en 2016 dans le cadre du prestigieux European Business Awards

Nous vous proposons de travailler à nos côtés dans un environnement agréable et enjoué.

Pour en savoir plus: http://www.linkeo.com

DESCRIPTIF DE POSTE :

Véritablement passionné par l’univers de l’informatique, vous rejoignez notre service technique pour répondre aux besoins et problématiques internes et externes afin de garantir une réponse rapide et satisfaisante aux demandes.

Vos principales missions sont :

• Réalisation du support technique de nos clients

• Résolution de problèmes simples par téléphone ou email

• Appui au support de niveau supérieur lorsque nécessaire

• Gestion des droits d’accès réseau des collaborateurs

• Optimisation des serveurs de l’entreprise

• Garantir la sécurité du parc informatique

• Travailler de concert avec le support N+1 pour la résolution des problème hors champ de compétences

VOTRE PROFIL :

• Passionné d'informatique

• Solides connaissances sur l'Internet, l'informatique en général et les protocoles réseau

• Dynamique et motivé

• Bon sens relationnel

• Organisé et rigoureux

• Maîtrise de l’anglais et du français 

POUR POSTULER :

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation 

ou contactez-nous du lundi au vendredi de 9H à 17H au numéro suivant :

+230 466 3745

Merci d’utiliser la référence (MJ-TSR) dans le sujet.

Seuls les candidats qui correspondent au profil recherché seront convoqués pour un entretien.