CONSEILLERS CLIENTS EN RECEPTION D'APPELS

Port Louis
10,000 - 20,000
Permanent
Added 25/05/2017
Closing 02/06/2017

Nous recrutons des conseillers clients pour assurer le Service Cilent dans le cadre d'une nouvelle opération. Vous voulez intégrer un Groupe International en pleine croissance? Venez rejoindre notre équipe !

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Vous voulez intégrer un Groupe International en pleine croissance?

Venez rejoindre notre équipe !

VOTRE MISSION :

Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l’écran.
Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.
Éventuellement rediriger le client vers un autre service.
Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.
Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptées.

VOTRE PROFIL :

maîtriser les situations difficiles,
maîtriser la relation client et les techniques de vente,
connaître parfaitement les produits ou les services,
savoir rédiger,
maîtriser les outils de bureautique.
maîtriser parfaitement la langue française et avez une bonne élocution
aimer les challenges

Vous êtes disponible pour travailler selon les horaires français :
Du Lundi au Samedi

VOS AVANTAGES :
- Primes sur objectif
- Ambiance de travail agréable
- Transport aller-retour
- Fériés FR off
- Mutuelle Santé gratuite après 3 mois

Si vous correspondez au profil récherché appelez nous au 4059300 ou laissez nous un message sur le 52512532

Comdata

IKS Building , Farquar Street,, Port-Louis, Mauritius

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