Bilingual Technical Support Representative

Plusieurs combinaisons études/expériences peuvent être prises en considération pour accéder à ce poste :

Plusieurs combinaisons études/expériences peuvent être prises en considération pour accéder à ce poste : 

• Certificats d’études secondaires ou attestation d’études secondaires en informatique ou dans une discipline connexe

Ou

• Diplôme de formations professionnelles en support informatique

Compétences Exigées:

• Connaître les systèmes informatiques et leur environnement.
• Connaître les infrastructures de reseaux WIFI, LAN/WAN.
• Connaître les infrastructures physiques (câblage, connecteurs,etc.).
• Connaître les programmes et les logiciels utilisés dans l’entreprise.

 

Habiletés personnelles

• Sens des responsabilités
• Habileté dans les relations interpersonnelles
• Bonne organisation du travail
• Personne diplomate et dotée d’une approche client
• Aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais