Agent en Réception d'appels ( service client )

Le chargé de clientèle est chargé de gérer un portefeuille de clients, dont les caractéristiques sont déterminées par une segmentation marketing.

Le groupe EURO CRM, acteur majeur de la relation client multicanal, poursuit son développement en France comme à l’international avec un total de 7 centres de contacts regroupant près de 2000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de plus de 31 millions d’euros. Implantée sur l’île Maurice depuis 2005, et reconnue pour sa gestion exemplaire des ressources humaines (formation, évolution de carrière, promotion interne...),

Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons de nouveaux talents sur nos sites de Moka et Ebène, 
Alors, si vous souhaitez intégrer un groupe international, relever de nouveaux défis, travailler dans un cadre de travail stimulant, et agréable, et bénéficier d’une évolution de carrière valorisant vos talents, rejoignez-nous dès à présent.

Salaire et avantages :
EXPERIENCE

- Salaire à partir de Rs 10,000 (salaire de base + prime d’assiduité + prime de performance) 
- Formation rémunérée 
Transport aller-retour pris en charge 
Plan d’assurance médicale 
Jours fériés français OFF 
Perspectives d’évolution de carrière (98% de nos encadrants issus de la mobilité interne

VOS MISSIONS PRINCIPALES
- Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance. 
- Gérer simultanément les informations et outils pour maitriser l'entretien. 

• Votre profil :

- Très bonne maitrise de la langue française à l'oral, 
- Connaissance des outils informatiques (navigation rapide sur le web), 
- Sens du contact, et de l’écoute, 
- Talent commercial, 
- Motivé et dynamique. 

Une expérience sur une activité commerciale serait un plus. 

https://www.facebook.com/eurocrm/

Contactez-nous sur le 800 20 22 (appel gratuit)